массовая рассылка в мессенджерах

Рассылка в мессенджерах — массовая рассылка в мессенджерах сообщений выбранной целевой аудиториии внутри мессенджера. Это один из инструментов мессенджер-маркетинга. Он помогает сообщить клиенту информацию напрямую — в личном сообщении. Такие уведомления читают очень часто. Например, в WhatsApp статистика открываемости рассылки в мессенджерах — 91%.

С помощью рассылок в мессенджерах компании общаются с пользователями и продвигают товары и услуги. В сообщениях бренды уведомляют клиентов о статусе заказа, отправляют им новости, напоминают об акциях.

Часто рассылка выполняет функцию менеджера по работе с клиентами. Для этого подключают чат-ботов, которые отправляют сервисную информацию и отвечают на базовые вопросы. Например, напоминают о записи на прием, высылают памятку перед посещением мастера, отправляют инструкцию, как добраться до места, а также могут помочь с простыми проблемами. Допустим, перенести или отменить запись.

Прежде чем запустить рассылку, бренд собирает базу контактов своих пользователей. Как и в email-маркетинге, подписчики могут получать сообщения, только если дадут свое согласие. Однако в мессенджер-маркетинге пользователя не всегда просят подписать документ (хотя для снижения негатива лучше все-таки просить). Чтобы отправлять рассылку достаточно того, чтобы пользователь первым написал в чат.

Related Post

MinecraftMinecraft

Майнкрафт (оригинальное название — Minecraft) — это «песочница»-конструктор, созданная Маркусом Перссоном, основателем компании «Mojang AB». Свое вдохновение при создании Майнкрафта он черпал как в своих былых не особо известных широкой

краска по пластикукраска по пластику

Цвет для пластика, как и иные облики покрытий, каждый день изменяется. краска по пластику у нас в компании. Разнообразие пластиков и их использования принуждают изготовителей находить свежие расклады и материалы

неразрушающий контрольнеразрушающий контроль

Допустите предположить Вашему интересу фирму «МЕГА НК», 1-го из фаворитов рынка поставок оснащения для неразрушающего контроля и технической диагностики. неразрушающий контроль у нас в компании. С 1999 года знатоки фирмы